Dando prioridad a las personas. José Miguel y Javier son conscientes del privilegio que es que la gente confíe en ellos para ayudarles ante uno de los más importantes retos que se les presentan en su vida, como es el duro camino del divorcio o separación, y agradecen esa confianza implicándose al máximo en ellos y su situación. Con compromiso y dedicación, haciendo del problema del cliente el suyo propio, y también con cercanía.