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Cláusula Suelo. 8 razones por las que no confiar en el Decreto aprobado por el Gobierno.

Se acaba de aprobar el Real Decreto por el que el Gobierno pretende establecer unas medidas para facilitar la devolución de las cantidades que el Banco les has cobrado indebidamente a lo largo de los años a los consumidores que han tenido una Cláusula Suelo en su hipoteca.

Lo primero que hay que decir es que esta iniciativa del Gobierno no surge espontáneamente y con la intención de ayudar a los consumidores ante un problema de envergadura como éste. Un problema que ha hecho que muchos de ellos hayan perdido sus casas y sus ahorros por no poder atender la cuota hipotecaria, cuyo importe era mucho mayor indebidamente, en algunos casos 200 euros y más, dejando a muchas familias en la calle, a consecuencia del engaño de las Cláusulas Suelo. La iniciativa del Gobierno surge porque recientemente el Tribunal Europeo ha puesto las cosas en su sitio en este tema y ha dictado una Sentencia obligando a los bancos a devolver todo lo cobrado de más a consecuencia de la dichosa cláusula. Es seguro que si no se hubiera dictado esa Sentencia, este Decreto nunca hubiera visto la luz.

El Decreto pretende proteger a los consumidores afectados por la Cláusula Suelo, aunque basta con echar un vistazo al contenido del Decreto para darse cuenta de que lo que es proteger, protege muy poco, por no decir nada, a los consumidores, siendo garantista, una vez más, de los intereses económicos de los Bancos, dándole la espalda a los consumidores.

8 razones por los que el Decreto es insuficiente y más que proteger genera desconfianza.

1. El Decreto dice que los Bancos deberán garantizar que este sistema de reclamación que establece el Decreto sea conocido por todos los consumidores que tengan Cláusula Suelo pero en ningún caso se obliga a los Bancos a comunicar expresamente a cada uno de los afectados por esa Cláusula Suelo que la tienen en su hipoteca y que pueden solicitar la devolución de su dinero. Viendo lo que dice el Decreto, al Banco le bastará con hacer un anuncio en televisión para cumplir este trámite. Debería haberse puesto que el Banco notificará a cada afectado individual y expresamente. Con todo ello, te aconsejo que no esperes a que sea el Banco el que te informe y asesore de si tienes una Cláusula Suelo. Busca ayuda por otro lado.

2. El Decreto permite que el Banco decida a quien le quita y a quien no la Cláusula Suelo, la cual ya ha sido declarada nula por nuestro Tribunal Supremo.

3. El Decreto permite que el Banco decida a quién le devuelve el dinero y a quién no se lo devuelve.

4. El Decreto deja la puerta abierta a que el Banco se permita, incluso, el no contestar a tu reclamación. No tiene obligación de hacerlo si atendemos a algunas partes del Decreto.

5. El Decreto permite que el Banco decida la forma de calcular la cuantía que propone devolver al consumidor. Puedes estar seguro de que no será a tu favor.

6. El Decreto tiene la osadía, también, de decirle al Juez como debe de actuar en caso de que el consumidor vaya directamente al Juzgado sin pasar por el procedimiento del Decreto; todo ello, protegiendo al Banco una vez más para que no asuma las costas procesales, es decir, los gastos de abogado y procurador, y perito económico, de un afectado que prefiere y confía más en la justicia para pedir al Banco que le devuelva la totalidad de las cantidades que le ha cobrado indebidamente.

7. El Decreto habla de intereses pero en ningún momento concreta a qué tipo de intereses se refiere, ni por qué bases se va a regir su cálculo.

8. El Decreto permite al Banco que pueda sujetar el pago de lo cobrado de más a la condición que se destine a deuda o a amortizar el préstamo hipotecario. Vamos, que no establece expresamente que el banco tenga que dar el dinero en efectivo a los afectados salvo acuerdo expreso en otro sentido. Como el Decreto deja en manos de los Bancos el devolver o no las cantidades, ellos pueden imponer estas condiciones y si no las aceptan, pues desestimar la devolución del dinero.

En fin, es evidente que el Gobierno ha creado un proceso garantista, pero no para el consumidor sino para el Banco.
En Casasempere abogados te animamos a que defiendas tu dinero y a que no permitas que te engañen otra vez, y nos ponemos a tu disposición para resolverte cualquier duda que tengas sobre este asunto.

Otro palo a los Bancos: Adiós a las Comisiones por Descubierto

Quedarse en NÚMEROS ROJOS o RETRASARSE EN LOS PAGOS de los créditos es más habitual de lo que parece y a consecuencia de ello quien más y quien menos ha tenido que soportar el pago de la consiguiente comisión al banco en el cual el cliente en su día depositó su confianza.

 Dicha practica puede que tenga los días contados

La Asociación de Personas Consumidoras y Usuarias Vascas ha logrado una sentencia, dictada por la Audiencia Provincial de Álava en sentencia 411/2016 de 30 de diciembre, que obliga a la entidad Kutxabank a dejar de aplicar la llamada “comisión por reclamación de posición deudora”. Esta comisión, es una práctica aplicada por la mayoría de entidades financieras, la cual entra en juego cuando un cliente de la entidad no paga un plazo de un préstamo o su cuenta corriente esta en números rojos.

La sentencia a la que nos referimos, es una sentencia extraordinaria y pionera, puesto además de anular una clausula o una comisión abusiva en una demanda particular, condena al Banco (en este caso la entidad financiera Kutxabank) a eliminar de sus condiciones generales estas comisiones por ser nulas, y a abstenerse de utilizarlas en lo sucesivo.

Pero no solo eso, sino que además es la primera sentencia dictada en España que obliga a una entidad financiera a anular una comisión a todos sus clientes tanto los presentes como los futuros.

En esta sentencia, se analiza una práctica llevada a cabo por la entidad Kutxabank, por la que en la mayoría de sus contratos de crédito incorporaba una clausula por la que se establecía una comisión por reclamación de posiciones deudoras vencidas o descubiertos. Tal clausula disponía:

«Por cada situación de impago de préstamo o crédito, así como por cada posición deudora que se produzca en cuenta a la vista, y una vez realizada la oportuna gestión personalizada (de las que se recogerá constancia fehaciente) con el cliente solicitando su regularización, se devengará una comisión en concepto de Comisión por reclamación de posiciones deudoras vencidas o descubiertos que se liquidará en cuenta, siendo el importe de la misma 30 euros”.

La Sala de la Audiencia Provincial de Álava razona que la tarea de recobro no es un servicio facilitado al cliente así como tampoco un gasto en que incurra la entidad.

De la misma forma, el Tribunal entiende que cuando se produce un descubierto opera el interés de demora de la contratación bancaria, aceptado y compartido por toda la jurisprudencia. Ahora bien, si a este interés de demora le sumamos la comisión resulta desde todos los puntos de vista desproporcionado.

El objetivo de Casasempere abogados no es otro que protegeros y manteneros informados acerca de vuestros derechos, y ayudaros desde nuestra experiencia abalada en más de 20 años de ejercicio profesional, a exigir aquello que os corresponde, siempre desde la transparencia y cercanía que nos caracteriza.

Conoce nuestro Servicio Habla con mi Abogado

Día tras día estemos con la misma preocupación sin ponerle remedio. Y es que la sociedad no nos lo pone fácil:

  • Abusos en facturas.
  • Conflictos con vecinos, compañeros de trabajo, familiares.
  • Herencias en las que hay gato encerrado.
  • Impagos o deudas sin resolver.
  • Más y más y más…

Hasta ahora había sido suficiente con enviar esos asuntos sin resolver al cuarto oscuro. Y lo entendemos. A día de hoy, hay que ser valiente para ponerse en manos de un abogado.

Por eso hemos creado el servicio Habla con mi abogado, con el que conseguirás atención y consejo GRATUITO por parte de un abogado de garantías. Haz click en el enlace y descubre cómo.

3 cosas que debes saber para optar a la Justicia Gratuita

La asistencia jurídica gratuita es un Derecho que tienen todas las personas que no tienen los recursos económicos suficientes para ir al juzgado y litigar.

Esto que parece lo más normal del mundo, la mayoría de las personas lo desconocen y es un Derecho fundamental.

Tenemos Derecho a una Justicia Gratuita

 

  1. ¿Quién tiene derecho a la justicia gratuita?

Con carácter general, tienen derecho las personas que no superen por unidad familiar (contando los ingresos de todos los miembros familiares) dos veces y medio el IPREM (Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples), que en este año 2016 supone la cantidad de 15.975,33 euros anuales (ver revisiones anuales en www.iprem.es).

  1. ¿Qué derechos se tiene si te conceden la asistencia jurídica gratuita?
  • Nombramiento de un Abogado y un Procurador de oficio en aquellos procedimientos en los que sea obligatoria su intervención.
  • Informe pericial gratuito cuando fuere preciso.
  • Derecho a un intérprete, si eres extranjero.
  • Exoneración en el pago de las costas procesales en el caso de serle impuestas.
  • Exención de pago de tasas y depósitos necesarios para interponer recursos.
  • Si los ingresos son mínimos, reducción de la cantidad a pagar a Notarios y Registros.

 

  1. ¿Dónde hay que dirigirse para acceder a este Derecho?

Para solicitar este Derecho debéis dirigiros a los Servicios de Orientación Jurídica de los Colegios de Abogados, que son los que tramitan las solicitudes. Normalmente este servicio se encuentra en el Juzgado de la localidad. En la ciudad de Alicante, por ejemplo, el servicio de Orientación Jurídica que atiende estas solicitudes, todos los días de 9.30 horas a 13.30 horas, a las primeras 30 personas que lleguen, se encuentra en los Juzgados de Alicante situados en la Avda. Aguilera, nº 53, entrando por la calle Pardo Gimeno.

Para cualquier duda que tengáis respecto de este tema podéis consultarnos a nosotros o visitar la página web www.justiciagratuita.es, la cual os será de gran ayuda.

Esperamos que os haya sido de utilidad este post y si quieres estar al día entra en nuestro blog

8 dudas que se te pasan por la cabeza antes de hacer Testamento

El otro día, hablando con mi mujer le manifesté la conveniencia que hiciéramos testamento. Tendríais que ver la cara que se le quedó. Muchas preguntas le surgieron en ese momento ¿para qué sirve un testamento? ¿Es necesario hacerlo si somos tan jóvenes? ¿Qué problemas evita? ¿Qué pasa si no se hace?

A continuación os resolvemos 8 preguntas que la mayoría de los clientes también nos hacen en el despacho acerca del testamento, y de su conveniencia o no para hacerlo.

¿Qué es el testamento?

El testamento recoge la voluntad de una persona para repartir sus bienes en el momento en que fallezca.

¿Qué ventajas tiene hacer testamento?

  • Gracias a él os garantizáis que se cumplan las decisiones acerca del futuro de vuestros bienes.
  • Evitáis que puedan heredar personas no deseadas.
  • Si no tenéis familia, gracias al testamento elegís a qué personas dejarles vuestro patrimonio y con ello impedís que vuestros bienes vayan a parar a manos del Estado.
  • Además, con el testamento facilitáis a vuestros seres más queridos el camino para que en su momento se adjudiquen la herencia y se repartan sus bienes. No hacerlo les supone a ellos muchos más quebraderos de cabeza, muchas más gestiones y conflictos, y con ello muchos más gastos económicos.
  • Y por último, este motivo es más espiritual, el testamento os hace ver y tomar conciencia de que en esta vida estamos de paso, y que debemos aprovechar cada minuto de nuestro tiempo para vivirla con intensidad y pasión.

¿Cómo se hace un testamento?

La forma habitual es bien sencilla. Solo tenéis que acudir al Notario con el D.N.I y explicarle como deseáis repartir vuestro patrimonio.

El testamento no se puede delegar en otras personas. Sólo lo puedes hacer tú. Es personalísimo.

Tampoco es obligatorio que cuando lo hagáis tengáis que concretar los bienes que tienes y hacer un inventario. Únicamente debéis decir a quien le dejáis esos bienes y cómo os gustaría repartirlos.

¿Qué precio tiene?

Salvo casos excepcionales, el precio del testamento suele rondar entre 40 y 60 euros.

¿Con el testamento puedo dejar mis bienes a quien quiera y como quiera?

No. Hay un límite, las legítimas. ¿Y qué son las legítimas? Pues es el derecho a heredar que la ley concede a las personas más cercanas a ti. A tus hijos o descendientes primero, luego a tus padres y finalmente a tu marido o mujer. Por ese orden. A la hora de hacer testamento debes tener en cuenta a estas personas sí o sí, quieras o no quieras, ya que así lo establece la Ley, a no ser que decidas desheredarlo por alguna causa de importancia, aspecto este que también se contempla en la Ley.

¿Y qué parte de legítima compone la herencia? Pues si la herencia la dividimos en tres partes, las legítimas conforman las dos terceras partes de la misma. En una de esas dos terceras partes se puede mejorar y beneficiar a uno o varios de los herederos de esas legítimas. Por ejemplo, si los herederos con derecho a legítima son tres hijos, una tercera parte de esa legítima iría para los tres y la otra parte el que hace testamento se la puede dar incluso toda a uno de los tres hijos.

¿Y qué pasa con la tercera parte de la herencia? La tercera parte de la herencia se la puedes dar a quien quieras. Es de libre disposición.

¿El testamento que hagas vale para siempre?

No. Puede revocarse y modificarse las veces que quieras, de modo que el que hagas con posterioridad sustituye al anterior y lo deja sin efecto.

¿Cuál es el testamento que normalmente hacen las personas?

Quienes hacen testamento, la mayoría suelen ser personas casadas con hijos, suelen dejar el uso y disfrute (usufructo) de todos los bienes a su pareja y nombran como herederos a sus hijos. En estos casos, por ejemplo, la pareja que viva se podría quedar con el uso de la vivienda familiar o de otros bienes sin que los hijos puedan negarse, pero nunca podría vender ningún bien sin el consentimiento de ellos, ya que estos como herederos son los auténticos propietarios.

¿Y qué pasa si no hago testamento?

Si no haces testamento la herencia no se pierde, ni tampoco la hereda el Estado si tienes familia.

La ley determina unos herederos siguiendo un orden de parentesco (hijos, padres, cónyuge, hermanos…), tanto si estas casado y con hijos como si no lo estás ni tampoco tienes descendencia. El hecho de no hacer testamento no impide que ellos hereden pero como hemos dicho antes, dará lugar a más trámites y más coste económico.

Y, ¡ojo!, que si no tienes familia y no haces testamento para designar a quien quieres dejar tus bienes, todos esos bienes pasarán a manos del Estado.

Bueno, esperamos haberos aclarado algo acerca de los testamentos y de su conveniencia de hacerlos. Si tienes cualquier duda ponte en contacto con nosotros.

 

 

Se te ha averiado el coche y tienes que llevarlo al taller. Conoce tus derechos.

Si tu coche se avería y hay que llevarlo al taller, debes tener en cuenta esto que a continuación te contamos:

-El Taller tiene la obligación de entregarte un resguardo de depósito de tu vehículo como justificante de que esta allí a partir de ahora y bajo su responsabilidad.

Además, deberá hacerte un presupuesto del coste de la reparación del coche, salvo que hayas renunciado expresamente a ello, el cual tendrá una validez de, al menos, de 12 días. Eso sí, si finalmente decides no reparar el coche, el Taller puede cobrarte la realizacion del presupuesto, debiendo devolverte el vehículo en las mismas condiciones en las que fue depositado.

-Si aparecen averías que no fueron detectadas cuando se hizo el presupuesto, el Taller deberá comunicártelo como máximo en 48 horas, especificándote su importe, y únicamente podrá reparar el coche con tu expreso consentimiento.

-Por otro lado, las piezas de repuesto que utilice el taller deberán ser nuevas y tener el mismo precio que el de venta al público. Ahora bien, en caso de que lo consideres necesario, el Taller también podrá sustituir las piezas por otras de segunda mano si tu lo autorizas y se las entregas, aunque en este caso el Taller no se hará responsable del buen estado de las mimas.

-Es importante que sepas que, una vez reparado el vehículo, el Taller podrá retenerlo, no teniendo obligación de devolvértelo, hasta que le abones por completo la factura de reparación. Y no solo eso, sino que el Taller podrá cobrarte gastos de estancia si, reparado vehículo o efectuado el presupuesto, no lo retiras del taller en el plazo de 3 días hábiles.

-En cuanto a la factura, esta habrá de estar sellada y firmada por el responsable del taller y deberá incluir cada operación efectuada y su coste, que tendrá que estar desglosado, indicando el tiempo que se ha dedicado para cada servicio. Su coste no podrá ser superior al que se encuentre fijado en el cartel anunciador que obligatoriamente ha de tener el taller a la vista en sus instalaciones.

Además, la factura deberá indicar si se han utilizado piezas de repuesto y su precio, así como la garantía de la reparación efectuada, la cual tendrá una duración, como mínimo, de 3 meses o 2.000 Km. recorridos, salvo para los vehículos industriales, que será de 15 días o 2.000 Km. recorridos.

Bueno amigos, esperamos haberte sido de ayuda. Ya puedes llevar un poco mas tranquilo tu coche al taller.